IZO colabora con Discatel en la incorporación de discapacitados al CRC

Pelayo, Altitude Software, Teletech, Customer Top, Atento y Grupo Konecta se unen al Proyecto Discatel de la Aeeccc.

El objetivo para el año 2009 es propiciar la incorporación de 50 personas con discapacidad en plataformas de contact center y 15 por el sistema de teletrabajo.

Proyecto DISCATELEl Proyecto Discatel consolida su idea de integrar personas con discapacidad mediante el sistema de teletrabajo en el entorno de los contact center con la incorporación de seis nuevas organizaciones.

Altitude Software, Pelayo, Teletech, Customer Top, Atento y Grupo Konecta aportaran su know-how para cumplir el principal objetivo del proyecto: demostrar la posibilidad técnica y rentabilidad económica y social del teletrabajo de contact center realizado por personas con discapacidad.

La Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes (AEECCC) puso en marcha esta iniciativa en el 2006 con la creación del Grupo de Teletrabajo y Discapacidad en el que se integraron Fundación Integralia (DKV Seguros) , SERTEL (Grupo Fundosa), Centro Especial de Telemarketing del Grupo Marktel, y la Fundación Alares, a los que se unen ahora estos seis nuevos miembros.

José Luis Goytre, Presidente Fundador de la Aeeccc, expresa su satisfacción por las nuevas incorporaciones y declara su total confianza en la consecución del objetivo marcado para el 2009. “El Proyecto Discatel es sin duda la aportación más importante que la Aeeccc puede hacer a la sociedad española dentro de su política de Responsabilidad Social Corporativa”.

El Proyecto Discatel cuenta con el patrocinio de Vodafone España, Altitude Software, Zasylogic e Izo y la colaboración del Real Patronato sobre Discapacidad. También se han unido a Discatel, en calidad de empresas adheridas, Izo, GSS, Balumba (Grupo Seguros Admiral) y Fonomed, call center de la Caja de Ahorros del Mediterraneo (CAM).

Empresas Proyecto DISCATEL

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