MIÉRCOLES 30 septiembre de 2009, 19:30 HORAS

SALA BANGALOO, c/ General Perón, esquina c/ Capitán Haya.

GALA DE ENTREGA DE PREMIOS IZO (DE EXPERIENCIA DE CLIENTES Y DE EMPRESA 2.0) Y PRESENTACIÓN DE DIARIOCRITICO DE LA ECONOMÍA

- Los premios IZO de EXPERIENCIA DE CLIENTE, renocen a las mejores compañías españolas por el servicio prestado a sus clientes, de acuerdo al estudio realizado a lo largo del 2009.

- Los premios IZO de EMPRESA 2.0 evalúan la reputación de las Compañías de acuerdo con la opinión publicada por los consumidores en Internet y Redes Sociales.

El próximo miércoles, 30 de septiembre, a partir de las 20:00 horas y en la Sala Bangaloo, tendrá lugar la Gala de Entrega de los Premios de Experiencia de Clientes, Premios Empresa 2.0. organizada, como en ediciones anteriores, por IZO, en colaboración este año con DIARIOCRITICO DE LA ECONOMÍA, el periódico digital de economía y empresas del Grupo www.diariocritico.com. Este acto, que celebra su décima edición,  es el resultado final de un estudio sectorial que evalúa la calidad en la Atención al Cliente en España, midiendo la percepción del cliente con la atención recibida en las principales compañías de los grandes sectores de la actividad económica de España (Banca y Servicios Financieros, Seguros, Telecomunicaciones Fijas y Móviles, Energía & Utilites, Tecnología, y Transporte & Turismo). Este estudio es ya es una referencia a nivel nacional en el sector de la Atención al Cliente. Pero además, este año y como novedad, se incluyen los Premios de Empresa 2.0 que evalúan la opinión publicada por los consumidores en las Redes Sociales e Internet, reconociendo a las compañías que mejor reputación presentan en este entorno.

La Gala incluirá este año la presentación del periódico digital de economía y empresas DIARIOCRITICO DE LA ECONOMÍA, así como una presentación de la actividad y objetivos de IZO, ya líder indiscutible de su sector de actividad en España e Iberoamérica. El formato del acto permitirá asimismo el cambio de impresiones entre los asistentes y compartir un rato agradable, con el siguiente horario:

Llegada de invitados: a partir de las 19:30
Cocktail y Networking: 20:00
Bienvenida a los asistentes: 20:50
Presentación de DiarioCrítico de la Economía: 21:00 (D. Fernando Jáuregui, Editor).
Palabras de Cremades&Calvo-Sotelo: 21:10 (D. Javier Cremades, Presidente).
Presentación de IZO: 21:20 (D. Juan Carlos Fouz, Consejero Delegado).
Entrega de los Premios Empresa 2.0: 21:30
Saludo de la Asociación Española de Expertos CCC 22.00 (D. Fernando Torres)
Entrega de los Premios Experiencia de Cliente: 22.00
Cierre y despedida: 22:30 (D. Luis del Olmo, Unitono-Avanza)

Los invitados podrán permanecer en la Sala hasta la hora que deseen.

Confirmación de Asistencia: 914514670/3/3 (Diario Crítico, Srta. Alicia Hernández)

902 11 68 33    (Izo, Srta Fátima Iglesias)

Esta publicación fue escrita el Friday, September 25th, 2009 a las 19:23 y está archivado en la categoría Notas de Prensa. Puedes seguir las respuestas en RSS 2.0 feed. Puedes dejar una respuesta. No se admite pinging.