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Artículos ‘Retención’

Huella Vocal

Monday, June 29th, 2009

Métricas impactadas: ● TMO. ● Satisfacción Clientes. ● FCR. ● Retención de Clientes. Descripción del Proyecto: ● Implantación Tecnología de identificación por huella vocal en el acceso de clientes. Fases del Proyecto: 1. Definición de tipología de

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