Artículos ‘Servicios Profesionales’
Denodo e IZO llegan a un acuerdo para exprimir el valor de negocio de la información 2.0 de Internet y medios sociales
Friday, March 12th, 2010• La tecnología de Denodo posibilita la extracción estructurada de cualquier dato existente en sitios web; esa información se puede integrar eficazmente con los sistemas y procesos de todo tipo de empresas • Tiene múltiples aplicaciones empresariales como reputación
...Continuar leyendo.Seminario de Customer Experience y Redes Sociales en Brasil
Monday, February 8th, 2010Fecha: 10 de febrero de 2010. Hora: De 08:30h. a 12:30h. Lugar: Rua Pamplona, 518, 3º andar, Auditório. São Paulo – Brasil. Agenda: 8:30h – Registro y café de bienvenida. 9:00h – Introducción. 9:20h – Redes Sociales y Experience Management: Disciplinas convergentes. 10:00h
...Continuar leyendo.Nueva subsidiaria de IZO en VENEZUELA
Monday, December 21st, 2009IZO consolida su proyecto exterior emprendido estos últimos años con la apertura de una nueva sede en Venezuela. El próximo mes de Enero del 2010 nacerá IZO Venezuela, una nueva sede en Iberoamérica que se suma a los países con presencia directa del Grupo IZO como España, Colombia,
...Continuar leyendo.IZO Business Analysis, mejore la experiencia de sus clientes
Wednesday, December 9th, 2009IZO dispone de una metodología propia para el Análisis de todas las Interacciones de Negocio. Esta metodología identifica las áreas y potencial de mejora en todas las interacciones críticas dentro de los procesos de relación con los clientes y aprovecha la experiencia de IZO en Benchmarking
...Continuar leyendo.Caso de Éxito de IZO: Mexicana de Aviación
Wednesday, December 9th, 2009“Son tiempos difíciles para la industria de las líneas aéreas, y era importante para nosotros encontrar una forma de aumentar ingresos y mejorar la experiencia global de nuestros pasajeros en los mostradores de facturación de los aeropuertos”. Estas son las palabras de Manuel Borja Chico,
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