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Seminario SocialMedia y Clientes 2.0 México
Friday, June 4th, 2010Fecha: 01 de julio de 2010. Hora: De 08:00h. a 15:00h. Lugar: Hotel Four Seasons Ciudad de México Reforma# 500 – México. Agenda: 1.
...Continuar leyendo.Novedades en Facebook: oportunidades y riesgos
Wednesday, May 5th, 2010En la última conferencia de desarrolladores de Facebook (F8) la empresa de Mark Zuckerberg realizó importantes cambios enfocados a hacer la web mucho más social. Basados en el protocolo Open Graph, Facebook potencia desde hace una semana el uso de plugings que acercan la red social a la web
...Continuar leyendo.La publicidad en redes sociales aumenta la eficacia de una campaña
Thursday, April 29th, 2010Facebook ha publicado un informe en el que detalla que aquellos anuncios de publicidad que incorporan el contexto social incrementan la eficacia de una campaña, ya que es más probable que las personas se fijen en el anuncio, recuerden su mensaje y su intención de compra aumente. Esto demuestra
...Continuar leyendo.Nuestra metodología en Social Media Analysis (I)
Friday, April 16th, 2010Cada vez son más las compañías que deciden iniciarse en la la monitorización de experiencias de usuario en redes sociales a través de una estrategia de Escucha Activa. La información que obtenemos de escuchar las opiniones y comentarios de nuestros clientes, como en cualquier otra
...Continuar leyendo.Social CRM: Plataforma Estratégica de Sistemas para Decisiones Tácticas de Negocio
Tuesday, April 6th, 2010Con frecuencia oimos hablar muchas veces de Social CRM y de Enterprise 2.0. Hasta ahora, se habia hablado muy poco de lo que supone desde el punto de vista de sistemas y procesos abrazar esta metodología de trabajo. Permitidme compartir con vosotros un conjunto de ideas, que al menos
...Continuar leyendo.
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