IZO Corporate
Juan Carlos Fouz
CEO
Como CEO del grupo IZO su contribución está orientada a dirigir y formular las políticas y las metas de la compañía en representación del Consejo de Admón. También a dirigir, planificar y asegurar los resultados en colaboración con los Directores. Facilitar un marco excepcional de desarrollo personal y profesional en la organización. Por últmo, representa a la compañía ante otras empresas o Instituciones.
Trayectoria
CMU San Pablo, Subdirector. Idea telemarketing, Director de Calidad. Argonauta, Director General. Unicli Brasil, socio fundador y consejero. Diario Crítico de la economía, Consejero Delegado. Resolve Brasil, socio fundador. Grupo IZO, Fundador y CEO.
IZO Corporate
Carlos Molina
VP Innovation. Responsable de IZO Innovation Labs
Es la figura encargada de dotar de recursos y contenidos al área de innovación, desarrollando una unidad independiente cuyo objetivo es diseñar nuevos productos y servicios, actuar como observatorio de tendencias y ser el centro de gestión y difusión del conocimiento.
Trayectoria
Dentro de su dilatada trayectoria en IZO ha pasado por varias áreas de la compañía como Director Comercial, Country Manager e IT Manager. Ha sido Profesor en el Master Europeo de Gestión de Contact Center, ICEMD/ESIC.
IZO España
José Serrano
Country Manager
Dirige, gestiona y ejecuta la estrategía del plan de negocio de la compañía en España, garantizando el cumplimiento de la cuenta de resultados de la geografía en todas las líneas de negocio.
Trayectoria
Senior Manager en EnerguiaWeb an Accenture Company. Gerente de Operaciones en TeleTech Customer Services Spain SL. Responsable de Servicio en Atento Telecomunicaciones España, “Grupo Telefónica”.
IZO Brasil
María Isabel Leitao
Country Manager
Dirige, gestiona y ejecuta la estrategía del plan de negocio de la compañía en Brasil, garantizando el cumplimiento de la cuenta de resultados de la geografía en todas las líneas de negocio.
Trayectoria
Formada en la Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeir, ha desarrollado su carrera profesional en compañias del sector de la Tecnología y servicios, como Brasil Telecom, Embratel, Wittel Comunicaçoes, TIVIT y Contax.
IZO Colombia
Mauro Ávila
Andean Region
Como Director de la Region Andina, gestiona el plan de expansión y consolidación de IZO en Colombia, Perú y Ecuador. Diseña y planifica el plan comercial y financiero de la Compañía, así como su posicionamiento de marca. Desarrola y representa la alianzas con entidades gubernamentamales y Asociaciones, Representa legalmente la compañía en la región.
Trayectoria
Gerente de Ventas Corporativo “Colsubsido”, Gerente Regional Latam “Atento”, Gerente de Proyectos Especiales “Grupo Bolívar”, Director de Ventas “Publicaciones Semana”, Jefe de Operaciones “CEET Casa Editorial el Tiempo”.
IZO Colombia
Juan Carlos Mejía
Country Manager
Dirige, gestiona y ejecuta la estrategía del plan de negocio de la compañía en Colombia, garantizando el cumplimiento de la cuenta de resultados de la geografía en todas las líneas de negocio.
Trayectoria
Director Canales de Atención Telmex, Director Unidad de Negocios Atento, Director de Recursos Humanos Atento, Jefe de Personal Avantel, Jefe Organización Americatel, Jefe Procesos Conalvidrios.
IZO Chile
Raúl Venegas
Country Manager
Dirige, gestiona y ejecuta la estrategía del plan de negocio de la compañía en España, garantizando el cumplimiento de la cuenta de resultados de la geografía en todas las líneas de negocio.
Trayectoria
Gerente General en AUDIQUALITY S.A. Gerente en Telefónica Chile. Gerente General Atento Venezuela S.A.
IZO Venezuela
Pablo Suarez
Country Manager
Dirige, gestiona y ejecuta la estrategía del plan de negocio de la compañía en Venezuela, en todas las líneas de negocio.
Trayectoria
CEO en LEMAPLAS SA. Senior en Ernst & Young. Junior Energy & Telecommunications en Andersen Business Consulting.
