El 23 de julio celebramos Time to Insight, un brunch ejecutivo donde exploraremos cómo la gestión de la experiencia se traduce en resultados financieros concretos: crecimiento, retención, rentabilidad y transformación. No es un evento abierto. También tendremos un cliente líder en Panamá que compartirá su caso real. Y el resto del tiempo es tuyo: conversación abierta entre líderes, sin demos ni presentaciones.
No es un evento abierto. Está dirigido a líderes del XM. Cada participante fue elegido por el valor que puede aportar a la conversación, y por eso queremos que estés.
XM Consulting Manager de Izo
Bienvenida con brunch
Llegada y networking libre.
Keynote · De la experiencia al resultado
Cómo medir el retorno de la experiencia en términos financieros reales: churn, wallet share, coste de servicio y crecimiento orgánico. El ROX en la práctica.
Con Mauricio Arias · XM Consulting Manager
Caso real · Cliente líder en Panamá
Una compañía líder comparte su experiencia de transformación: qué decidieron, qué resultados obtuvieron y qué cambiarían.
Testimonio ejecutivo
Mesa redonda ejecutiva
Conversación moderada entre todos los asistentes. Preguntas abiertas sobre los retos reales de negocio que enfrentan sus organizaciones hoy.
Sin presentación · Entre líderes
Networking ejecutivo
El brunch continúa. Tiempo para conectar con otros líderes en un ambiente de conversación real.