Te invitamos a “De la Transacción a la Emoción: ¿Cómo Liderar la Próxima Era de la Banca?”, una sesión donde descubrirás cómo pasar de la operación al propósito, generando experiencias que inspiran confianza y lealtad. Acompaña a Valentina De La Garza y Katherine Salvador, expertas de Izo , y aprende a aplicar el modelo Experience Ecosystem Management (XEM) para transformar los vínculos entre clientes, empleados y marca.

Profesionales de CX, EX, Marketing, Operaciones y Servicio al Cliente en el sector bancario

Únete a Izo en un webinar esencial donde exploraremos cómo el factor humano y las Power Skills se convierten en la verdadera ventaja competitiva para los líderes estratégicos en la era de la transformación digital. La tecnología avanza, pero la gestión de la Experiencia del Empleado (EX) y el desarrollo de habilidades blandas son cruciales para el éxito organizacional. Descubre cómo potenciar un liderazgo consciente y estratégico que rediseñe la cultura y el talento de tu empresa.

Gerentes de RRHH, EX Manager, Directores y Líderes de Experiencia